Erklaerfilm vs. Case Story
Erklärfilme und Video-Fallgeschichten sind zwei mächtige Marketing-Werkzeuge im Solarbereich. Oft ist die unterschiedliche Wirkung aber nicht klar. Wer hier das falsche Format einsetzt, kann viel verlieren.
Erklärvideo oder Video-Fallgeschichte? Beide Formate wirken sehr unterschiedlich und müssen daher an verschiedenen Stellen eingesetzt werden.
Erklärvideos sind kurz, prägnant und auf das Wesentliche fokussiert. Sie eignen sich besonders gut, um sehr komplexe oder besonders komplizierte Technik verständlich zu präsentieren.
Hier können auch intelligente Funktionen von Produkten einleuchtend gezeigt werden. Im Solarbereich beispielsweise die Funktionsweise von neuartigen Modulen.
Ganz anders Video-Fallgeschichten. Sie haben starke Protagonisten. Das können Kunden sein, wie Installateure im B2B Bereich oder Heimanwender für Balkonkraftwerke.
Es sind ganz persönliche Erfahrungen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung, die aber typisch sind.
Das können aber auch Installateure sein. Sie berichten von ihrer Zusammenarbeit mit einem bestimmten Unternehmen.
Wie die angebotenen Produkte ihre Arbeit beeinflusst haben. Und was es bei ihren Kunden ausgelöst hat.
Hautnahe Erfahrungen und echte Gefühle
Hier wird eine starke emotionale Verbindung hergestellt. Es geht um hautnahe Erfahrungen und echte Gefühle.
Und die Kamera ist Zeuge. Die Zielgruppe findet sich darin wieder und übernimmt durch die Geschichte diese Erfahrung.
Wie Erklärvideos und Fallgeschichten, also Video Case Stories, wirken, da gibt es also wesentliche Unterschiede. Entsprechend unterscheiden sich auch die Anwendungsbereiche.
Komplexität der Informationen
Erklärvideos eignen sich besser für die Darstellung technischer Details und komplexer Prozesse.
Video-Fallgeschichten fokussieren dagegen auf die praktischen Anwendungen. Sie bringen die real erlebten Vorteile nahe.
Video-Fallgeschichten können so stark überzeugen, weil sie authentische Erfahrungen von echten Kunden teilen.
Erklärvideos sind eher darauf ausgerichtet, informierende Inhalte bereitzustellen.
Zielgruppe
Erklärvideos sprechen eher technisch versierte Entscheidungsträger an.
Im Gegensatz können Video-Fallgeschichten breitere Zielgruppe erreichen. Denn sie betonen menschliche Erfahrungen.
Einsatzbereiche
Erklärvideos sind ideal, wenn es darum geht, die technologischen Vorteile eines Produkts zu verdeutlichen.
Video-Fallgeschichten dagegen sind in der Überzeugungsphase des Verkaufszyklus besonders wirksam.
Kein Format für alles
Dies beweist deutlich: Es gibt nicht das eine Format für alles. Das wollen reine Anbieter von Erklärvideos zwar oft so verkaufen.
Aber das hat seinen Preis: an der falschen Stelle eingesetzt, mangelnde Überzeugungskraft.
Formate richtig kombinieren
Video Marketing sollte beide Formate geschickt kombinieren. Ein Erklärvideo könnte beispielsweise technische Informationen gut präsentieren und logische Argumente untermauern.
Video-Fallgeschichten dagegen zeigen die ganze Dimension des Problems und seiner Lösung, glaubwürdig verkörpert in der Story des Protagonisten.
Beides berücksichtigen
Dies ermöglicht eine umfassende Ansprache der Zielgruppe. Und es stellt sicher, dass sowohl die rationalen als auch die emotionalen Aspekte bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden.
